DATOS DE IDENTIFICACIÓN | |
Nombre del cargo | Encargada/o de Préstamos y Fondo de Indemnización |
Dependencia jerárquica | Gerente General – Jefe de Administración y Finanzas |
Subrogancia | Ninguna |
Unidad subordinada | No tiene |
Cargos subordinados | No tiene |
REQUISITOS GENERALES | |
Educación | Técnico nivel medio o superior en Contabilidad, Administración u otra carrera afín. |
Formación | Conocimientos en áreas Administrativas, Contables u afín. Manejo de Office básico. |
Experiencia | Al menos 3 años en funciones administrativas, con atención de público. |
Conocimientos | Manejo básico de Microsoft Office (Excel, Word, Outlook).Deseable: conocimientos de normativa interna APDA sobre préstamos e indemnización. |
Competencias y habilidades clave | Competencias y Habilidades Clave Técnicas: Organización, planificación y cumplimiento de procedimientos Manejo de herramientas de gestión y digitalización de información Relacionales: Comunicación efectiva y trato cordial Capacidad para manejar situaciones delicadas con empatía y contención Personales:Responsabilidad, compromiso y proactividad Trabajo colaborativo con otras áreas. |
OBJETIVO DEL CARGO | |
Atender y gestionar los beneficios económicos de los socios y socias de la APDA —tales como préstamos, fondo de indemnización y cuota mortuoria— asegurando una atención clara, empática y eficiente. Será responsable de ejecutar todas las tareas administrativas relacionadas, desde la recepción de solicitudes hasta la entrega final del beneficio, manteniendo actualizados los registros y sistemas, y velando por el cumplimiento de las normativas internas. | |
FUNCIONES Y RESPONSABILIDADES | |
Atención y orientación a socios/as: Atender solicitudes de manera presencial, telefónica y por correo electrónico. Informar y orientar sobre los requisitos, plazos y procedimientos de beneficios. Realizar incorporación de socios y asociados. Gestión de beneficios económicos: Recibir y revisar solicitudes de préstamos (auxilio, libre disposición, habitacional, escolar). Gestionar solicitudes de fondo de indemnización y cuota mortuoria según normativa vigente. Consolidar nóminas según fechas de corte y gestionar firma del tesorero. Realizar el cálculo de las indemnizaciones y/o préstamos para el correcto pago. Realizar seguimiento de solicitudes y asegurar el cumplimiento de los procesos hasta el pago. Actualización de registros y sistemas: Mantener actualizada la información de socios/as (estado, jornada, licencias, etc.). Revisar antecedentes para cálculos (licencias médicas, permisos sin goce, renta, etc.). Ingresar datos al sistema y digitalizar documentación de respaldo. Revisar maestro de personal e incorporar cambios relevantes en fichas de socios/as. Coordinación interna: Entregar documentación al área contable (tesorería) para su revisión y pago. Realizar seguimiento de los pagos y comunicar fechas al socio/a correspondiente. Gestión documental y de mejora continua: Resguardar el archivo físico y digital de las solicitudes y antecedentes del área. Generar reportes periódicos de solicitudes y pagos, cuando sea requerido por su jefatura. Proponer mejoras en procedimientos y apoyar la actualización de reglamentos internos. Comunicar proactivamente a socios/as observaciones, errores o demoras en sus solicitudes. Otras funciones: Ejecutar tareas de similar naturaleza que le sean asignadas por su jefatura directa. |
- Postulación
Las personas interesadas deberán postular hasta el miércoles 9 de julio de 2025, enviando los siguientes datos al correo carifo@udec.cl :
- Carta breve de motivación (máx. 1 página)
- Currículum actualizado