DATOS DE IDENTIFICACIÓN
Nombre del cargoEncargada/o de Préstamos y Fondo de Indemnización
Dependencia jerárquicaGerente General – Jefe de Administración y Finanzas
SubroganciaNinguna
Unidad subordinadaNo tiene
Cargos subordinadosNo tiene
REQUISITOS GENERALES
EducaciónTécnico nivel medio o superior en Contabilidad, Administración u otra carrera afín.
FormaciónConocimientos en áreas Administrativas, Contables u afín. Manejo de Office básico.
ExperienciaAl menos 3 años en funciones administrativas, con atención de público.
ConocimientosManejo básico de Microsoft Office (Excel, Word, Outlook).Deseable: conocimientos de normativa interna APDA sobre préstamos e indemnización.
Competencias y habilidades clave        Competencias y Habilidades Clave
Técnicas:
Organización, planificación y cumplimiento de procedimientos
Manejo de herramientas de gestión y digitalización de información
Relacionales:
Comunicación efectiva y trato cordial
Capacidad para manejar situaciones delicadas con empatía y contención
Personales:Responsabilidad, compromiso y proactividad
Trabajo colaborativo con otras áreas.  
OBJETIVO DEL CARGO
  Atender y gestionar los beneficios económicos de los socios y socias de la APDA —tales como préstamos, fondo de indemnización y cuota mortuoria— asegurando una atención clara, empática y eficiente. Será responsable de ejecutar todas las tareas administrativas relacionadas, desde la recepción de solicitudes hasta la entrega final del beneficio, manteniendo actualizados los registros y sistemas, y velando por el cumplimiento de las normativas internas.  
FUNCIONES Y RESPONSABILIDADES
  Atención y orientación a socios/as: Atender solicitudes de manera presencial, telefónica y por correo electrónico. Informar y orientar sobre los requisitos, plazos y procedimientos de beneficios. Realizar incorporación de socios y asociados.  
Gestión de beneficios económicos: Recibir y revisar solicitudes de préstamos (auxilio, libre disposición, habitacional, escolar). Gestionar solicitudes de fondo de indemnización y cuota mortuoria según normativa vigente. Consolidar nóminas según fechas de corte y gestionar firma del tesorero. Realizar el cálculo de las indemnizaciones y/o préstamos para el correcto pago. Realizar seguimiento de solicitudes y asegurar el cumplimiento de los procesos hasta el pago.  
Actualización de registros y sistemas: Mantener actualizada la información de socios/as (estado, jornada, licencias, etc.). Revisar antecedentes para cálculos (licencias médicas, permisos sin goce, renta, etc.). Ingresar datos al sistema y digitalizar documentación de respaldo. Revisar maestro de personal e incorporar cambios relevantes en fichas de socios/as.  
Coordinación interna: Entregar documentación al área contable (tesorería) para su revisión y pago. Realizar seguimiento de los pagos y comunicar fechas al socio/a correspondiente.  
Gestión documental y de mejora continua: Resguardar el archivo físico y digital de las solicitudes y antecedentes del área. Generar reportes periódicos de solicitudes y pagos, cuando sea requerido por su jefatura. Proponer mejoras en procedimientos y apoyar la actualización de reglamentos internos. Comunicar proactivamente a socios/as observaciones, errores o demoras en sus solicitudes.
Otras funciones: Ejecutar tareas de similar naturaleza que le sean asignadas por su jefatura directa.  
  • Postulación

Las personas interesadas deberán postular hasta el miércoles 9 de julio de 2025, enviando los siguientes datos al correo carifo@udec.cl :

  • Carta breve de motivación (máx. 1 página)
  • Currículum actualizado